Správa sociálnych sietí
Keď chcete osloviť social media managera, je dôležité byť pripravený a mať jasnú predstavu o tom, čo očakávate. Tu sú niektoré kroky a informácie, ktoré by ste mali mať pripravené:
1. **Cieľ a očakávania**
– **Definujte svoje ciele:** Čo chcete dosiahnuť pomocou sociálnych médií? Napríklad zvýšiť povedomie o značke, zvýšiť predaj, zlepšiť komunikáciu s klientmi, atď.
– **Očakávané výsledky:** Aké konkrétne výsledky očakávate? Napríklad zvýšenie počtu sledujúcich, väčšiu angažovanosť, alebo konkrétne konverzie.
2. **Rozpočet**
– **Stanovte rozpočet:** Je dôležité vedieť, koľko ste ochotní investovať do služieb social media managera.
3. **Cieľová skupina**
– **Identifikujte cieľovú skupinu:** Aké sú demografické údaje a záujmy vašej cieľovej skupiny? Pomôže to social media managerovi vytvoriť relevantný obsah.
4. **Aktuálny stav sociálnych médií**
– **Analýza aktuálneho stavu:** Ak máte už existujúce účty na sociálnych médiách, je dobré urobiť audit ich aktuálneho stavu. Uveďte, čo už funguje a čo je potrebné zlepšiť.
5. **Špecifické požiadavky**
– **Platformy:** Ujasnite si, na ktorých platformách chcete byť aktívni (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, atď.).
– **Typ obsahu:** Ak máte preferencie ohľadom typu obsahu (texty, obrázky, videá, príbehy, atď.), dajte to vedieť.
– **Tón komunikácie:** Aký štýl komunikácie by ste radi zachovali? (formálny, neformálny, zábavný, informatívny, atď.)
6. **Termíny a harmonogram**
– **Časové očakávania:** Kedy plánujete začať a ako často očakávate nové príspevky alebo kampane?
7. **Spolupráca a komunikácia**
– **Kanály a frekvencia komunikácie:** Ako budete komunikovať a ako často? Bude sa jednat o pravidelné schôdze, emaily, telefonáty?
9. **Otázky**
– **Pripravené otázky:** Pripravte si otázky, čokoľvek týkajúce sa tvorby, obsahu.